PQRS

Gestión de un Sistema de Atención de Peticiones, Quejas, Reclamaciones y Sugerencias

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SOLUCIÓN 100 WEB, SERVICIO EN LA NUBE.

Sobre el producto

Proceso 100% digital por medio de la app y oficina virtual, continuando el proceso desde Financial Software Web dando facilidad para poder cumplir con las resoluciones en los tiempos establecidos.

Apoyamos procesos y gestión de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias puestas por los clientes, socioso afiliados desde la oficina virtual y app

  • Proceso de radicación
  • Resumen PQRS radicadas
  • Seguimiento y notificaciones

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